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四招教你不得“深井病”丨银建装饰商务礼仪培训分享
作者:银建装饰 时间:2018-10-18 浏览数:2209

对于多数“深井病”友来说,周六八点半还在和周公续梦、接电话还不会问“你好”、衬衫领口还可以露出圆领秋衣、工作讨论还可以破口大骂,然而银建人深知防范于未然,力争做早起鸟。

10月13号早八点半,银建学子齐聚一堂,向闫维维老师讨教如何才能远离“深井病”的困扰。闫老师不愧是博览群书、身经百战的“一代宗师”,一开场就引导学员提出关心的五大问题:1.着工装需注意什么;2.如何控制情绪,包括遇事不发火、坦然面对对方发火;3.怎样使用肢体语言、提高沟通技巧;4.如何快速建立良好的第一印象。

随后,闫老师从四大方面给出了解决方案:

第一方面,仪容仪态。这是实现有效沟通的敲门砖。试想遇到一个形象邋遢、行为猥琐的人,恐怕大家只想待在自己的“深井”里,话也不想多说。对此,闫老师列举了一系列日常工作中容易忽视的礼仪细节,现场演示站姿、坐姿、走姿等言行举止方面的礼仪,教大家轻松做光鲜亮丽的职场达人。

第二方面,控制情绪。要破“深井”必先内控,管理好自己的情绪,才能以阳光灿烂的状态暖化对方的“冰山”。如此这般,想不在职场人见人爱、车见车载都难呐。

第三方面,沟通对象分析。知己知彼百战不殆,要想相谈甚欢,还得看看“井”下住着何人。闫老师根据PDP心理测试模型、提供量表,现场为学员测试、详细解析了情商和不同性格的人物特质,手把手教大家识别什么是老虎型人格、猫头鹰型人格、孔雀型人格、考拉型人格、变色龙型人格,使学员更加了解自己。

第四方面,有效沟通。这是打破“深井”的关键环节,闫老师祭出了白金法则,敲黑板!敲黑板!敲黑板!律己,敬人。只有严于律己、尊敬他人才能拉近彼此的心理距离,高效开展内外部沟通和上下级沟通。可见这是助力职场达人八面玲珑、左右逢源、走上职场巅峰的“绝妙法门”。

直到日落西山,学子们依旧毫无乏意、激情澎湃、意犹未尽地和老师切磋技艺,举手投足间已将所学用于无形。同学们也纷纷跳出“深井”,积极交流、倍感亲密、亲如家人,一片欢声笑语伴着丹桂的甜香直飘云外。

可想,当再回工作岗位,学子们一定可以举止得体、敞开心扉、坦诚交流、团结协作,再不担心“深井病”的叨扰。

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